Из википедии:
Лицо является наиболее индивидуальной частью тела человека, именно по его целостному восприятию идентифицируется индивидуальная личность. Происхождение в русском языке слова личность от лицо, а также слово лицо в переносных значениях — человек вообще, отличительная способность чего-либо — не случайно. Портрет, фотография человека (в том числе в документах) — это прежде всего изображение лица.

Лицо имеется ввиду человек, например говорят - физическое лицо. Внешний вид здесь непричем.